С 1 июля 2025 года в Казахстане обновляются правила прикрепления к поликлиникам: что важно знать

Министерство здравоохранения Казахстана внесло изменения в порядок прикрепления населения к медицинским организациям, оказывающим первичную медико-санитарную помощь (ПМСП). Новые правила заработают с 1 июля 2025 года и затронут как взрослых, так и детей. Рассказываем, что изменится, кто такие законные представители ребёнка и как теперь прикрепиться к выбранной поликлинике или медцентру.

Кратко: что произошло и почему это важно

• С 1 июля 2025 года вступит в силу обновлённый порядок прикрепления к организациям ПМСП;
• Введено чёткое понятие «законного представителя ребёнка»;
• Уточнены правила прикрепления для разных категорий граждан: детей, студентов, беременных, иностранцев и лиц без гражданства;
• Установлены новые процедуры подачи документов и сроки оказания государственной услуги.

Эти изменения призваны сделать процесс прикрепления более прозрачным, удобным и соответствующим реальным потребностям семей и отдельных категорий граждан.

Ключевые изменения в правилах прикрепления

Согласно приказу министра здравоохранения от 12 мая 2025 года, полностью изменён порядок прикрепления физических лиц к медицинским организациям, предоставляющим первичную помощь. Документ законодательно вводит целый ряд новшеств, которые вступят в действие с 1 июля того же года.

Понятие законного представителя ребенка

В закон внесено официальное определение «законного представителя ребёнка». Под этим термином теперь понимаются родители, опекуны, попечители, усыновители, приёмные и патронатные воспитатели, а также иные лица, которые по закону заботятся, защищают права и интересы несовершеннолетних, а также курируют их обучение и воспитание.

Кто и как может прикрепиться к поликлинике

• На прикрепление имеют право граждане Казахстана, кандасы, беженцы, а также иностранцы и лица без гражданства, которые проживают на территории республики постоянно или временно;
• Для прикрепления используется индивидуальный идентификационный номер (ИИН), и каждый человек может быть прикреплён только к одной организации ПМСП;
• Иностранцы, лица без гражданства и лица, ищущие убежище, также могут пользоваться услугами ПМСП в развитой системе обязательного соцмедстрахования (ОСМС) и гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (ГОБМП).

Особенности для различных категорий граждан

• Дети до пяти лет: Прикрепляются к ПМСП по месту фактического проживания не позднее трёх суток после выписки из роддома.
• Дети от 6 до 14 лет и лица под опекой: Прикрепление возможно по месту прикрепления законных представителей либо по письменному заявлению самих представителей.
• Студенты и учащиеся медресе 18+ лет: Выбирают организацию ПМСП лично, ориентируясь на территориальную доступность.
• Студенты и учащиеся младше 18 лет: Процедура оформления проходит через их законных представителей по месту нахождения учебного заведения, строго в рамках принципа шаговой доступности.
• Беременные женщины: Прикрепляются по месту проживания.

Реализация права на свободный выбор

Любой человек, не воспользовавшийся правом выбора, автоматически остаётся прикреплённым к медицинской организации, в которой он ранее получал услуги. Перевод из одной организации в другую происходит автоматически при грамотном оформлении документов.

Как прикрепиться: пошаговая инструкция

1. Подайте заявку на прикрепление лично или через веб-портал «Электронного правительства».
2. Заявление оформляется на имя руководителя медучреждения.
3. Сотрудники медорганизации вносят данные о заявителе в специальную информационную систему.
4. Актуальный мобильный телефон (или номер законного представителя) автоматически добавляется в базу мобильных граждан, либо вписывается вручную.

Государственная услуга оказывается в течение одного рабочего дня после подачи всех необходимых документов. Через онлайн-портал услугу можно получить практически моментально — в день обращения. Заявления принимаются до 18:00 в рабочие дни.

Важные детали новых правил

• Прикрепление действует только в рамках одной административно-территориальной единицы (за исключением жителей приграничных сел и посёлков, которые могут выбрать ближайшую подходящую организацию даже вне своей территории);
• Свободный выбор врача доступен внутри выбранной организации, с учётом загрузки специалистов и закреплённых участков;
• В системе добровольного или корпоративного медстрахования (ДМС или ВМС) прикрепление происходит также по месту жительства.
• При ежегодной кампании по прикреплению, доступ к медицинским услугам открывается с 1 января следующего года.
• Если договор между клиникой и фондом ОСМС/ГОБМП расторгнут, организация обязана письменно уведомить всех прикреплённых пациентов. Если указан телефон или email, извещение придёт автоматически.
• В частных медицинских центрах, оказывающих услуги в системе ГОБМП или ОСМС, прикрепление проводится по тем же процедурам.

Ответы на частые вопросы

• Можно ли прикрепиться к клинике онлайн? Да, для этого достаточно воспользоваться порталом «Электронного правительства».
• Что делать, если у меня временная прописка? Прикрепление возможно по месту временного проживания.
• Как долго длится процесс? Не более одного рабочего дня после подачи обращения.
• Как узнать, прикреплён ли я? Обычно уведомление приходит в личный кабинет «Электронного правительства» либо по контактным данным.

Когда новые правила вступают в силу

Обновлённые правила начнут действовать с 1 июля 2025 года. Императивно ознакомиться с деталями стоит всем, кто планирует смену медицинской организации, родителям маленьких детей, иностранным гражданам, а также студентам.

Официальный текст приказа размещён на сайте Zakon.kz. Приказ вступает в силу с 25 мая 2025 года.