Кратко: Как перестать быть целью телефонных мошенников и что делать при взломе WhatsApp — рекомендации начальника Управления по противодействию киберпреступности полиции Астаны Талгата Булегенова.
Новая реальность: мошенники стали настойчивее
В последние годы казахстанцы все чаще сталкиваются с телефонными мошенниками, которые звонят буквально всем, вне зависимости от возраста или уровня цифровой грамотности. Даже если человек понимает, что перед ним мошенник, навязчивые звонки могут не прекращаться, что серьезно раздражает и тревожит.
Мнение специалиста: как отвадить мошенников
Начальник Управления по противодействию киберпреступности Департамента полиции Астаны Талгат Булегенов в беседе с журналистами поделился простыми, но действенными рекомендациями по борьбе с «телефонным терроризмом» и защитой своих цифровых данных.
- Не вступайте в разговор. Если вы подозреваете, что общаетесь с мошенниками, просто прекратите разговор и не давайте никаких данных.
- Блокируйте номера. После первого подозрительного звонка добавьте номер в черный список вашего телефона. Это существенно снизит повторные попытки связаться с вами с того же номера.
- Используйте функции против спама. Современные смартфоны поддерживают фильтрацию нежелательных звонков и SMS, что заметно облегчает защиту.
- Не переходите по сомнительным ссылкам. Даже если сообщения выглядят официально, убедитесь в их подлинности через официальные каналы связи.
- Сообщайте о попытках мошенничества. Не стесняйтесь обращаться в полицию или соответствующие службы для фиксации инцидента.
Что делать при взломе WhatsApp и риски использования VPN
Еще одна актуальная проблема — компрометация мессенджеров. Как рассказал Талгат Булегенов, особую осторожность должны соблюдать пользователи WhatsApp Web, которые применяют бесплатные VPN-сервисы. По данным на 16 января 2025 года, именно такая комбинация часто становится причиной взлома аккаунтов казахстанцев.
Рекомендация эксперта:
- Избегайте использования бесплатных VPN, особенно при работе с конфиденциальными сервисами.
- Используйте двухфакторную аутентификацию для входа в мессенджеры, чтобы усложнить злоумышленникам задачу получения доступа к вашим данным.
- Регулярно обновляйте приложения и проверяйте, с каких устройств осуществляется вход в ваш аккаунт.
Пять популярных схем обмана
Талгат Булегенов перечислил пять основных способов, которыми пользуются киберпреступники:
- Фишинговые звонки с просьбой назвать личные данные или коды подтверждения.
- Мошенничество через WhatsApp и другие мессенджеры.
- Использование бесплатных VPN для кражи идентификаторов.
- Рассылка ложных сообщений с вредоносными ссылками.
- Попытки взлома через сайты, маскирующиеся под государственные порталы или сервисы.
Почему это важно каждому
Мошенники сегодня не делают различия между молодыми и пожилыми людьми — потенциальной жертвой может оказаться любой пользователь, имеющий телефон и доступ к WhatsApp. Простые меры предосторожности, описанные выше, помогут значительно снизить риск быть обманутым и сохранить свои личные данные в безопасности.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Что делать, если мне уже позвонили мошенники?
Прекратите разговор, заблокируйте номер, сообщите о случае в правоохранительные органы. - Как понять, что взломали мессенджер?
Проверьте, не появились ли нестандартные действия в вашей учетной записи: новые устройства, отправленные без вашего ведома сообщения. - Поможет ли смена номера?
В некоторых случаях это снижает количество звонков, но смена номера — мера крайняя.
Безопасность ваших цифровых коммуникаций — во многом вопрос внимательности и ответственности. Даже самые изощренные схемы будут бессильны, если соблюдать базовые правила кибербезопасности.






