В Казахстане для пользователей смартфонов установлены новые требования: все устройства должны быть верифицированы до 25 июня 2025 года. Мы подробно разобрали, какие последствия ждут тех, кто не успеет пройти процедуру вовремя, а также объяснили, как правильно вернуть или подтвердить телефон.
- Важные сроки и меры: что необходимо знать владельцам смартфонов
- Чем грозит отсутствие верификации смартфона
- Разъяснительная работа для покупателей и продавцов
- Правила возврата: если телефон не прошёл верификацию
- Онлайн-платформы, бизнес и прозрачность покупки
- Будут ли правила распространяться на другие устройства?
- Ответы на частые вопросы: как не остаться без связи
- Почему это важно: практические рекомендации
Важные сроки и меры: что необходимо знать владельцам смартфонов
20 мая 2025 года председатель Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) Дамир Сейсембеков на пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций (СЦК) озвучил детали нового порядка верификации смартфонов. Ключевым моментом стало продление срока для физических лиц: теперь у пользователей есть время до 25 июня, чтобы завершить процедуру подтверждения устройства.
Чем грозит отсутствие верификации смартфона
- Неверифицированные смартфоны попадут в «черный список» через 30 дней после истечения срока. Такие устройства будут заблокированы для использования в сетях мобильной связи.
- Владельцы все равно смогут инициировать верификацию даже после блокировки — при этом, если телефон уже оказался в «черном списке», доступ к сети сможет быть восстановлен после прохождения процедуры.
Разъяснительная работа для покупателей и продавцов
МЦРИАП проводит активную информкампанию в крупнейших городах и областных центрах страны. В результате большинство продавцов техники уже осведомлены о новых правилах и могут дать разъяснения покупателям по вопросам верификации гаджетов.
Правила возврата: если телефон не прошёл верификацию
- Покупатели имеют право вернуть смартфон продавцу в течение 14 дней, если устройство не удалось верифицировать.
- В таком случае смартфон считается технически неисправным по закону о защите прав потребителей.
Онлайн-платформы, бизнес и прозрачность покупки
Для повышения удобства и прозрачности новых правил уже идет работа с крупными компаниями, интернет-магазинами и маркетплейсами. В ближайшее время в приложениях и на сайтах появится информация о верификации: покупатели смогут сразу видеть, подтвержден ли смартфон официально.
Будут ли правила распространяться на другие устройства?
Пока изменения касаются только смартфонов и телефонов, поддерживающих сотовую связь. Однако, как отметил Дамир Сейсембеков, в перспективе планируется ввести аналогичный порядок и для планшетов, которые используют SIM-карты.
Ответы на частые вопросы: как не остаться без связи
- Что делать, если не успел верифицировать телефон до 25 июня?
Даже после блокировки устройства у пользователя сохраняется возможность самостоятельно его верифицировать и восстановить доступ к мобильным сетям. - Как вернуть не верифицированный смартфон?
Следует обратиться к продавцу в течение двух недель со дня покупки: закон о правах потребителей позволяет оформить возврат, если устройство не прошло верификацию.
Почему это важно: практические рекомендации
Новые правила верификации направлены на повышение безопасности и защиты прав владельцев мобильных устройств, а также на борьбу с оборотом «серых» гаджетов. Чтобы избежать временного ограничения доступа к связи — рекомендуется заранее подтвердить свой смартфон через указанные государственные сервисы или в точках продаж.
Подводим итог: Если не пройти верификацию до 25 июня 2025 года, телефон окажется в черном списке и будет заблокирован. Однако его можно верифицировать даже после блокировки. Покупатели защищены законом и вправе вернуть не прошедший процедуру аппарат продавцу в 14-дневный срок. Следите за новостями — в дальнейшем порядок может быть расширен на другие типы устройств.
